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中國時報【王玉樹╱台北報導】

全台有3成5成人每天上網3小時以上!根據一項「2015年0N世代調查」,台灣每天上網3小時以上人口約有708萬人,換算成15歲以上成人占比達3成5,也就是每3個成人就有1個是重度上網者。其中靠手機上網族群高達8成6,比去年高出1成6。

資策會創新應用服務研究所發布這項調查,將重度倚賴科技,每天上網至少3小時以上族群稱為「ON世代(always online)」,意謂無時無刻都掛在線上。經使用分析數量推估人口有708.7萬,其中24歲以下「校園青春族世代」占比2成9,25到54歲社會菁英世代最多,共450.8萬人,占比6成4。值得注意是,55歲以上熟齡世代也有7.6%。

資策會創研所副主任劉芳梅說,8成7的ON世代每天透過Facebook關注朋友動態,或是粉絲團上的訊息。「也會認為我是最佳代言人,積極展示自己。」

劉芳梅指出,這群ON世代有9成每天會使用LINE、WeChat等社群軟體溝通、天天使用智慧手機APP族群也有8成,其中5成6有透過手機購物經驗。

資策會副執行長龔仁文認為,ON世代的產生已經促使服務業改變傳統經營模式, 因此資策會連續第四年舉辦「品牌服務業科技創新獎」,獎勵服務業透過臉書、官網、APP、Line等平台積極與顧客互動。

昨該會發布的2015年得獎名單,是在100個品牌中選出15個品牌給獎,包括樂桃航空、台灣高鐵、可樂旅遊、鼎泰豐都是第一次入圍。

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